ルイヴィトンは顔採用？
①顧客体験を重視するブランドならではの基準
ルイヴィトンの販売職では、単なる「容姿の良さ」ではなく「ブランドの世界観に合う印象」が重視されている。
客層は富裕層や海外からの旅行者が中心で、接客に対する期待も高い。
清潔感、品のある立ち居振る舞い、落ち着いた表情が評価される傾向にある。
②「顔採用」と感じられる要因は服装・所作の洗練度
ルイヴィトンでは、スタッフ自身がブランドの一部として見られる。
スタッフには過度な個性よりも「調和」と「上質感」が求められ、顔立ちというよりは、姿勢や話し方、身だしなみを含めた「全体の印象」が採用の判断に大きく影響している。
③採用時には「ブランドアンバサダー」としての素質を確認
ラグジュアリーブランドの販売職は単なる接客ではなく「ブランド価値の体現者」としての資質が問われる。
面接時の立ち居振る舞い、言葉遣い、そして表情や目線といった細部が評価されやすく、「顔が整っているか」よりも「信頼感や上品さを持っているか」が見られている。
④外資系ならではの「多様性」を尊重する姿勢も
ルイヴィトンはグローバルに展開している企業で、外見的な偏りによる採用はリスクとして捉えられる傾向がある。
実際の店舗では、さまざまな個性や国籍のスタッフが活躍しており、「顔採用」の噂とは異なる現場となっている。
⑤採用後の研修・教育で「ルイヴィトンらしさ」を育てる
ルイヴィトンでは、接客技術やマナーに関する研修が充実しており、採用時点での完成度よりも「伸びしろ」を重視する傾向もある。
洗練された接客が求められるからこそ、育成可能な人材も選ばれており、見た目の印象だけで選ばれる職場ではない。
ルイヴィトンの口コミ
見た目よりも話し方と雰囲気を見られた
高級ブランドだからこそ“落ち着いた対応”が必要だった
面接で髪型と所作をかなり見られていた気がする
容姿はバラバラだけど皆共通して感じがよかった